Assurance • CRM • Full-stack • 2021

Swiss Global Insurance

Plateforme d’assurance sur-mesure avec back-office CRM complet

Contexte

Swiss Global Insurance est une compagnie d’assurance suisse qui souhaitait digitaliser l’ensemble de son activité : présence web institutionnelle, souscription en ligne et gestion interne des dossiers clients. L’objectif était d’avoir une seule plateforme unifiée plutôt qu’un site vitrine couplé à des outils externes.

https://swissglobalinsurance.com/

Défi & Objectif

Construire un site institutionnel ET un véritable outil métier complet dans une seule plateforme WordPress, sans aucun page builder, avec une logique assurance complexe : calcul de primes en temps réel, workflows de souscription, gestion documentaire sécurisée et traitement des demandes de remboursement.

L’équipe interne devait pouvoir gérer toute la vie du dossier client depuis l’admin WordPress, sans jamais dépendre d’un développeur pour les opérations courantes.

Solutions

  • Plugins SEO sur-mesure (hreflang, rich snippets, schemas)
  • Optimisation Core Web Vitals (caching, CDN, lazy loading)
  • Bibliothèque de blocs Gutenberg custom avec ACF
  • Encadrement de 4 développeurs (Git workflows, code reviews)
  • Migration Docker + Bedrock sur l’ensemble du parc

En chiffres

  • 100%

    sur-mesure

  • RGPD

    conforme

  • 1

    plateforme unifiée (site + CRM)

Stack

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